politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 27 February 2026
Table des matières
Introduction
Chez J'affiche Pour Toi, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes et québécoises.
Nos principes
- Transparence: Nous vous informons clairement de nos pratiques
- Contrôle: Vous gardez le contrôle de vos données
- Sécurité: Nous protégeons vos informations avec les meilleures pratiques
- Minimisation: Nous ne collectons que les données nécessaires
Informations collectées
Informations personnelles
Informations de compte
- Nom et adresse courriel
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Adresse au Québec (pour la vérification)
- Photo de profil (optionnelle)
Informations des annonces
- Descriptions et photos d'articles
- Informations de prix
- Informations de localisation (ville/région)
- Préférences de contact
Informations techniques
- Adresse IP (anonymisée après 30 jours)
- Informations du navigateur
- Type d'appareil
- Données d'utilisation anonymisées
Données de communication
- Messages entre utilisateurs (chiffrés)
- Communications avec le support
- Commentaires et évaluations
Comment nous utilisons vos données
Fourniture du service
- Gestion de votre compte
- Publication et gestion des annonces
- Faciliter la communication entre utilisateurs
- Support pour les transactions
Sécurité et sûreté
- Prévention de la fraude
- Modération du contenu
- Vérification des comptes
- Résolution de conflits
Amélioration du service
- Analyses et insights (données anonymisées)
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Optimisation des performances
- Amélioration de l'expérience utilisateur
Conformité légale
- Respect des lois québécoises
- Déclarations fiscales si requises
- Coopération avec les autorités
Sécurité des données
Mesures techniques
- Chiffrement: Toutes les données sensibles sont chiffrées
- Serveurs sécurisés: Hébergement au Canada avec certifications de sécurité
- Contrôles d'accès: Accès limité aux employés autorisés
- Surveillance: Surveillance continue des systèmes
Mesures organisationnelles
- Formation des employés sur la confidentialité
- Confidentialité dès la conception
- Audits de sécurité réguliers
- Plan de réponse aux incidents
Notification de violation
En cas de violation de données, nous vous notifierons dans les 72 heures conformément à la loi québécoise.
Vos droits au Québec
En tant que résident du Québec, vous bénéficiez de droits spéciaux concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger les informations inexactes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré.
Droit de limitation
Vous pouvez limiter le traitement de vos données.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements.
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à: privacy@jaffichepour.toi
Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.
Conservation des données
Périodes de conservation
- Données de compte: Conservées tant que votre compte est actif
- Données d'annonces: 2 ans après suppression de l'annonce
- Données de communication: 1 an après la dernière interaction
- Données techniques: 30 jours (IP anonymisées)
- Données légales: Selon les exigences légales
Suppression sécurisée
Toutes les données sont supprimées de manière sécurisée selon les meilleures pratiques de l'industrie.
Transferts internationaux
Politique Canada d'abord
Toutes vos données sont stockées et traitées au Canada. Nous ne transférons pas vos données personnelles à l'étranger sauf dans les cas suivants:
- Avec votre consentement explicite
- Exigence légale
- Avec des protections adéquates
Confidentialité des enfants
Notre service est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.
Si nous découvrons que nous avons collecté des informations d'un mineur, nous les supprimerons immédiatement.
Modifications de la politique
Nous vous notifierons de tout changement important à cette politique par courriel et sur notre site web.
Votre utilisation continue du service après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Nous contacter
Responsable de la confidentialité
Courriel: privacy@jaffichepour.toi
Téléphone: 1-800-JAFFICHE
Adresse:
Responsable de la confidentialité
J'affiche Pour Toi
123 Rue Saint-Jean
Québec, QC G1R 1S4
Canada
Plaintes
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de:
- Commission d'accès à l'information du Québec
www.cai.gouv.qc.ca - Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
www.priv.gc.ca
