FAQ

Pour créer un compte sur J'affiche Pour Toi, cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page. Vous devrez fournir votre nom, adresse courriel et créer un mot de passe sécurisé. Si vous résidez au Québec, nous vous demanderons de confirmer votre région pour personnaliser votre expérience.

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié?" sur la page de connexion. Entrez votre adresse courriel et nous vous enverrons un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

La vérification de compte augmente la confiance des autres utilisateurs. Vous pouvez vérifier votre compte en fournissant une pièce d'identité valide et en confirmant votre numéro de téléphone.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Cette action est irréversible et supprimera toutes vos annonces et données personnelles.

Pour créer une annonce, connectez-vous à votre compte et cliquez sur "Créer une annonce". Remplissez les informations sur votre article, ajoutez des photos de qualité et définissez un prix compétitif.

Sur chaque annonce, vous trouverez un bouton "Contacter le vendeur". Vous pouvez envoyer un message directement via notre système de messagerie sécurisé. Évitez de partager vos informations personnelles dans le premier message.

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre annonce n'apparaît pas dans les résultats de recherche. Elle peut être en cours de modération, contenir des mots interdits, ou ne pas respecter nos conditions d'utilisation.

Vous pouvez modifier ou supprimer vos annonces depuis votre tableau de bord. Cliquez sur "Mes annonces" puis utilisez les boutons "Modifier" ou "Supprimer" à côté de chaque annonce.

Privilégiez toujours les lieux publics et bien éclairés pour vos rencontres. Au Québec, de nombreuses villes ont des zones d'échange sécuritaires près des postes de police.

Soyez vigilant face aux offres trop belles pour être vraies, aux demandes de paiement à l'avance, et aux communications urgentes ou pressantes.

Vous pouvez signaler tout contenu ou comportement suspect en utilisant le bouton "Signaler" présent sur chaque annonce et profil utilisateur. Nous prenons tous les signalements au sérieux.

Pour votre sécurité, nous recommandons l'argent comptant pour les rencontres en personne, ou les virements Interac pour les transactions à distance.

L'utilisation de base de J'affiche Pour Toi est gratuite. Vous pouvez publier des annonces et contacter des vendeurs sans frais. Des options premium sont disponibles pour augmenter la visibilité de vos annonces.

Les problèmes de téléchargement de photos peuvent être dus à la taille du fichier, au format ou à votre connexion internet.

Oui! J'affiche Pour Toi est disponible comme application web progressive (PWA). Vous pouvez l'installer sur votre téléphone directement depuis votre navigateur pour une expérience similaire à une application native.

J'affiche Pour Toi couvre toutes les régions du Québec, des grands centres urbains aux régions rurales. Notre plateforme est optimisée pour les spécificités géographiques québécoises.

Oui, bien que J'affiche Pour Toi privilégie le français québécois, le site est également disponible en anglais. Vous pouvez changer la langue en haut de chaque page.

Les transactions sur J'affiche Pour Toi sont régies par les lois du Québec et du Canada, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec.